【CRM應用】打造特製的顧客忠誠計劃

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要打造一個成功的品牌需要許多要素,其中關鍵之一,就是培養和增加忠誠顧客,因此很多公司都會建立顧客忠誠計畫,以穩固顧客關係和提高品牌忠誠度,而CRM系統則是打造計畫的重要工具。

【CRM數據分析】如何利用客戶數據提高營運效率

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在當今數字化時代,客戶關係管理(CRM)系統數據分析已經成為企業提高運營效率的重要工具。隨著數據的快速增長和技術的進步,企業現在能夠收集、存儲和分析大量的客戶數據,從中獲取有價值的見解並應用於業務決策。

YOOV VS Excel 仲用Excel砌Report?

在選擇Excel作為日常常用的資料管理時,或會發現自己忘記了輸入公式或入錯數。YOOV作為全方位的企業管理數碼化公司,助公司透過系統提升業務管理效率。下面我們將比較Excel 及 YOOV PLUS 這兩種系統,幫助您找到適合您業務的最佳選擇。

數碼轉型對使用AI技術的5大好處

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數碼轉型現時是企業發展的重要趨勢之一,而AI技術則是數碼轉型的關鍵支持技術之一。數碼轉型和AI技術的結合可以帶來更多的商業機會、更高的效率和更好的客戶體驗。

CRM自動化如何幫助企業提升生意額

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作為中小企,管理您的銷售管道和客戶關係至關重要。但手動完成所有工作,如輸入新客戶銷售資料,發送跟進郵件(如訂單確認Email,訂單出貨Email等)和創建報告都可能非常耗時。幸運的是,CRM自動化可以幫助簡化這些任務,從而讓您的前線員工聚焦於更重要的工作。

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