Chatbots in Travel: Empowering Inclusivity and Accessibility for All Travelers
In today’s digital age, technology plays a pivotal role in shaping the travel industry, making travel more accessible and inclusive for individuals of all abilities. Among the innovative solutions driving this change are chatbots, AI-powered virtual assistants that provide personalized assistance and support to travelers. In this blog, we’ll explore how Travel Agency Chatbot is […]
生成式AI 如何10倍提升零售客戶體驗?
在AI時代日漸普及的時候下，零售業要如何重新塑造客戶體驗，快人一步開創或開發全新的市場呢?
生成式AI如何協助企業成本最佳化?
AI正在快速地改變我們的生活及工作方式，在商業上更帶來了巨大的潛力。在大數據(Big Data)時代，AI更可以在前所未有的速度下處理大量數據，為企業帶來利益。在眾所周知只要善用AI，可為企業帶來龐大的商機，但AI到底可以如何在成本方面達到最優化呢?
2024年AI最新趨勢-協助企業加快應用AI
自ChatGPT在2022年橫空出世後，2023年成為了重點發展人工智能(AI)的年份。就在2023年第四季度，全球資金更熱捧AI行業，帶動美股不斷創下新高，就連美資投資行摩根士丹利 (Morgan Stanley) 亦指出AI興起就只是剛剛起步。
在生成式AI不斷推出應用程式，從實驗到開始應用到各行各業當中，我們必需知道AI在2024年的發展趨勢，以及對我們將會產生什麼沖擊?
網店必備工具大揭秘！全面提升生意額
介紹網店必備的工具，包括自動化 RPA 工具、CRM 系統和 ChatGPT智 能客服。這些工具可以提高營運效率、客戶管理和客戶體驗。最後提到，YOOV 提供多款 AI 及自動化系統，可協助企業建立自動化行銷系統，提高營運和管理效率。
以AI OCR 搶佔先機：智慧文件處理自動化
隨著科技的進步，文件管理不再僅僅是資訊整理的過程，更是企業業務流程優化的核心。AI技術的引入賦予了企業智能化的能力，而商業式AI則進一步實現了自動化流程的效能提升。本主題將探討如何透過智能文件自動化管理，實現即時存取與檢索、自動化流程、定制化工作流程、智能報價、以及智能光學字符識別（AI OCR）等多方面的效益。
Revolutionizing Travel: Transformative Customer Experiences with The Best Travel Agency Chatbot
Prepare to set on a transformative journey of innovation as we delve deep into the dynamic impact of integrating chatbot features within travel agencies.
Revolutionize Business Strategies
In today’s rapidly evolving business landscape, the key to sustained success lies in innovative approaches. Generative AI emerges as a transformative force, reshaping operational paradigms.
AI 整合 CRM：提升客戶關係管理效率
AI 整合 CRM 系統，有效提升客戶關係管理效率。通過分析潛在客戶行為模式和提供個性化互動體驗，AI CRM 使企業能更精準地辨識潛在客戶、提升服務品質、分析客戶需求並實現預測性分析，從而促進業務增長和競爭優勢。
甚麼是RPA機器人流程自動化 ？不眠不休為你做重複工作！
可能你會問普遍香港人知道 RPA 是什麼嗎？對於香港來說 RPA 又是否未來科技？RPA的工作流程自動化已經成為企業提高效率、節省成本的必經之路，加上Openai, Chatgpt的AI 人工智能技術, 更是未來企業變革的強大引擎。你是否想知道 RPA 是如何應對重複性高、標準化的工作挑戰的？讓我們一同深入挖掘，看看未來 AI加RPA是如何在香港等地方掀起自動化的浪潮。 什麼是RPA? RPA是一種利用軟體機器人或機器學習技術自動執行繁複、重複性業務流程的技術。這些機器人不同於我們一般所想的機械機器人，而是虛擬的軟體實體，能夠模擬和執行人類在電腦系統中進行的各種操作。 RPA的主要目標是將人的工作負擔降到最低，尤其是那些重複性高、標準化的業務流程。這些任務包括不限於資料輸入、文件處理、系統整合等。以高度準確性、效率和一致性完成這些任務，並且可以在24小時不間斷運行，從而提高業務運作的效能。 RPA需要程式開發嗎？ 到目前為止，我相信大家心裡一定有疑問，RPA感覺很神奇，似乎可以解決我很多事情，導入RPA困難嗎？需要寫程式嗎？我想跟大家說：導入不困難, 而且真的不用寫程式。所有的機器人流程只要透過設定就可以輕易完成，就好像我們在使用Excel一樣，只要熟悉工具用法，就可以輕鬆完成一個機器人。 兩種 RPA：半自動和全自動 半自動化 : 半自動化具有以下功能，讓您專注於組織中更有價值的工作：將重複、手動的前台系統活動自動化，以及即時錄製並播放您在電腦或網頁瀏覽器上執行的動作 (例如滑鼠點擊)，來模擬這些動作。 全自動化 : 相反地，全自動化 (無人式) 則無需任何人操作電腦。全自動機器人會自行錄製並播放動作來為您執行工作。因為全自動機器人可使用觸發程序及排程自動化事件，所以適合在整個組織加速大量工作的自動化。 為什麼RPA 自動化很重要？ 自動化能用於您技術堆疊的任何應用程式中。流程自動化以使用者介面為基礎，主要處理非模型化的「自然建立」流程，當企業必須整合沒有 API 的舊系統，且無法直接存取資料時，這個功能特別重要。因此，RPA 對於公司的數位轉型來說至關重要。 RPA 能替代人工流程，減少輸入錯誤、加快工作速度並降低成本。它使員工免於繁瑣的重複性任務，並充分運用他們的人力技能。 透過將較低價值的工作分配給 RPA 機器人，公司能變得更有效率，進而達到： • 提升產能 • 自動化工作流程 • 降低人為錯誤 • 降低人力成本 • 管理法規遵循風險 • 提升企業靈活度 • 提升流程透明度 傳統Excel 人手操作比較 […]