AI Chatbot：提升用戶體驗的新一代聊天機器人
在數碼時代，聊天機器人(Chatbot) 已成為企業與客戶互動的重要工具。傳統聊天機器人以其基本的自助支持功能而受到廣泛使用，但隨著人工智能的快速發展，AI Chatbot 正成為聊天機器人的下一代，為用戶提供更高級、智能和個性化的服務體驗。
ESG 對中小企的好處？香港企業永續經營的關鍵
香港是國際金融中心，作為有承擔的國際公民，致力堅守《巴黎協定》，於 2050 年前達致碳中和。本港的投資者、大小公司及持份者們愈來愈重視企業有否將 ESG (環境、社會及管治) 元素編入核心營運策略。各界紛紛投入更多的時間、金錢及資源來配合 ESG 標準，並管理有關 ESG 的風險。
CRM是什麼?認識在香港做生意必備的客戶關係管理系統
在新冠肺炎爆發後，雲端 CRM 系統逐漸成為所有組織的基本配置。但是，鑑於市場上有無數的 CRM 軟件，選擇合適的 CRM 系統並不容易。
放心！你將會在這篇文了解到如何找到最適合自己的 CRM 系統。
4個關於 “數碼轉型” 的謬誤? 數碼化營商勢在必行！
數碼轉型 (Digital Transformation，簡稱 DX) 已成未來營商大趨勢。根據 Google 與市場研究機構 Ipsos 於早前發表的《Smarter Digital City 3.0》報告中，有 89% 企業表示，會在未來兩年內增加在數碼轉型上的投資。許多中小企仍然故步自封，全因對於數碼轉型的 4 個謬誤，可能阻礙您的業務增長！
分不清No-Code和Low-Code系統?哪一種更適合香港中小企業務所需?
新冠疫情帶來前所未有的營商挑戰，亦衍生了遙距辦公新常態。不少企業傾向使用雲端系統、ERP 系統 (Enterprise Resource Planning， 企業資源規劃) 處理日常營運工作，藉此減低人為錯誤及提升工作效率。
【附獨家優惠！】YF Life X YOOV 首個合作企劃 VALUE+ 助中小企數碼轉型 提升業務效率
YF Life 萬通保險及 YOOV 於 2022 年 8 月 5 日完成合作簽署儀式，並宣佈正式開展首個數碼化合作企劃 VALUE+，率先在保險業以雲端數碼企業管理系統為強積金及僱員福利的中小企客戶提供多重增值服務。
5個您的企業需要「可自訂管理系統」的理由！
「可自訂管理系統」是為了適應企業的特定需求而設計的，特點是可以根據企業自身的具體需求和工作流程自行定制和修改，比一般系統更靈活更有彈性，能夠適應不同行業、企業和工作流程的獨特要求。
解鎖數據潛力：管理系統輕鬆提高數據準確性及驅動決策
我們將探討管理系統如何提高數據準確性以及如何利用數據驅動決策的重要性。
活動管理系統如何支援線上和線下活動
本文將深入比較線上活動和線下活動的優缺點，幫助您更好地理解這兩種活動形式之間的差異，以及活動管理系統在其中扮演的角色。
活動管理系統與數位化的關係
到底活動管理系統如何整合數位方案，提供強大的活動行銷和宣傳支援，進一步提升活動的曝光度和參與度呢？