數碼轉型的浪潮日益席捲全球,在政府的調查當中,受訪零售及餐飲中小企約有三成認為自己是因為資金不足,且難以預算開支開始數碼化,令中小企數碼化進度不斷遲緩滯後。除了資金問題,要如何入手相關技術開始數碼轉型,及選擇數碼轉型方案供應商也是困難重重。
有不少數碼化的中小企在數碼轉型的路上停滯不前。為了有效幫助中小企面對這些變革,讓市民感受數碼轉型帶來的便利及好處,從而建立正面循環,政府在今年內將推出“數碼轉型支援先導計劃”,以協助中小企轉型。
「數碼轉型支援先導計劃」
這個計劃是針對甚少接觸或未接觸數碼科技的中小企的計劃,旨在在轉型上作出指導,幫助合資格的中小企打好基礎,讓其日後在數碼化之路更輕鬆。而在數字化經濟發展委員會的建議下,是次計劃將針對餐飲業及零售業的進行支援,計劃初步涵蓋的方案類別有以下3種 (均包括支援訂閲制的轉型方案)
- 線上推廣 (Digital marketing)
- 店面銷售及支付系統 (POS System)
- 客戶管理及優惠系統 (CRM System)
為了確保餐飲業及零售業中的中小企能選擇到最適合自己的方案,計劃將協助揀選適合的方案,同時須符合一系列評審準則。包括方案供應商要在香港提供實質支援服務、擁有良好的往績,以及符合其他技術性規範,如數據互用、網絡安全、不用特別開發的現有SAAS系統等。計劃更貼心地為餐飲業及零售業的中小企提供多個「套餐」選擇,避免了模糊不清的情況。
「數碼轉型支援先導計劃」- 資助方法
政府將以1:1的比例配對資助參與計劃的中小企業,即是參與企業須先自行支付5萬港幣的資金,而政府將同樣提供5萬港幣的資助,共同合作支持企業的數碼轉型計劃 (總資助金額的上限為10萬港幣)。當中訂閱制系統的開支也包括在資助範圍內(最多2年),同時涵蓋軟件和硬件等相關成本。
資助會分階段存入供應商戶口,同時每一個企業最多可安排一個項目。申請「數碼轉型支援先導計劃」的公司,亦需要於申請的一年內提交相關報告。
「數碼轉型支援先導計劃」對應系統
先導計劃將支援多個重要的系統,其中包括POS(銷售點系統)及CRM(客戶關係管理)系統等。我們YOOV亦有支援相關系統,憑藉YOOV的支援,企業能夠更方便快捷地數碼轉型,提高效率和競爭力。以下則是YOOV相關系統的介紹:
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透過計劃的實施,中小企能夠有一個數碼轉型的契機,提升業務效率及拓展市場範圍,在激烈的市場競爭中脫穎而出。這將進一步促進整個香港經濟發展,讓數碼科技為香港的未來注入更加強勁的動力。
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