正在創業的的你，是否經常花費時間逐個客人回覆查詢？又或者每日重複地人手出報價單？客戶資料零碎又混亂？下屬工作進度不透明？想請人幫手管理又怕開支太大？
創業並非易事，疫情期間不少本地中小企生意受到影響而結業。到底如何才能確保自己的 STARTUP步向成功之路？正準備創業的你不用灰心，只要努力嘗試，總能成功賺到第一桶金！一文看清3大創業必備因素 ，讓大家在創業之路能更快成功！
創業必備因素 1：訂立創業藍圖
大部分正準備創業的人，大概是放工後再密密努力策劃，或會忙到工作至深宵。建議大家在創業時清晰地訂立創業藍圖，以作為引路明燈。
創業藍圖包括：
‧ 清晰的描述目標客群
‧ 競爭者的強弱項
‧ 銷售渠道
‧ 每日如何運作
‧ 估算半年至一年的營運開支
‧ 整個採購及銷售流程的明確安排
創業必備因素 2：善用工具
建議大家可以在創業初期便開始利用市面上低成本的管理工具及自動化系統，例如 CRM客戶管理系統，可以在同一個地方收集、整合及管理您的所有客戶資訊，更容易追蹤每單生意狀態。另外，亦有銷售及採購管理工具，可以自動化出單一鍵輕鬆轉化報價單為訂單或出貨單，簡化繁瑣耗時工作，將時間有效用作市場策劃、開發客戶或優化產品等方面。
以下為創業初期可以考慮使用的管理工具，有助高效生成潛在客戶、簡化業務和工作流程：
‧ 項目管理工具：分配、管理及跟蹤每項任務狀態、優先次序，靈活更新工作流程
‧ 存貨管理工具：有系統性管理存貨，輕鬆控制貨量及成本。
‧ 銷售管理工具：自動化出單一鍵輕鬆轉化報價單，大大增加工作效率。
‧ 採購流程管理工具：採購訂單、供應商資料一目暸然，高效產品採購。
‧ CRM客戶管理工具：集中整合及管理所有客戶資訊，高效生成潛在客戶，提升客戶忠誠度。
‧ 聊天機械人：設定常見問題，快速自動回覆客人，提升客戶服務效率及質素。
創業必備因素 3：與時並進不斷嘗試
潮流趨向與推銷手法日新月異。若要成功必須與時並進，深入了解市場趨勢、客戶需求以及市場競爭者的最新資訊。建議大家以透過A/B 測試獲取市場數據，從而了解目標客戶的喜好。
想成功創業做老闆？其實唔難！只要敢於創新，從中找出適合自己的商業模式，客人自然會不斷出現！加油！
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