不少銷售及服務性行業都會採用底薪加佣金的薪酬模式，以激勵員工更積極地工作，追求更高的業績和銷售目標，從而提高企業的業績表現。 然而，佣金計算牽涉到多個數據，例如員工的銷售額、退貨率、折扣等等因素都會影響佣金的計算，有的企業還推出了階梯式與按比例的佣金計算方式，令計算佣金難上加難，變得很繁複。 本文將探討準確計算佣金的方法，讓僱主/ HR 透過 YOOV 的人力資源管理系統自動計糧，提高工作效率。 什麼是佣金? 佣金是指僱主支付給僱員為銷售、服務或交易的報酬。一般情況下，佣金是根據完成的交易金額、銷售額或交易價值的一定比例計算的。通常用於銷售員、經紀人、代理商、業務夥伴等從事銷售或代理工作，佔僱員薪酬的一大部分。 根據《僱傭條例》，工資的定義包括佣金（屬於賞贈性質或由僱主酌情發給的佣金除外）。因此，除屬賞贈性質或由僱主酌情付給的佣金外，佣金屬工資並須按《僱傭條例》的規定而支付。勞資雙方在沒有抵觸其他法例的情況下可藉僱傭合約協定佣金的計算及支付方法。 在計算年終酬金、産假薪酬、侍産假薪酬、遣散費、長期服務金、疾病津貼、假日薪酬、年假薪酬和代通知金時，應當將佣金納入其中。如若拖欠包括佣金在內的工資，一經定罪，可被處罰款港幣HK$350,000及監禁三年，並就尚未清付的款額繳付利息。 在法定最低工資制度下，應如何處理佣金的計算？ 在判斷僱員的工資是否已符合最低工資的要求時，根據僱傭合約須支付的佣金，會按照僱傭合約算作為須就其所屬的工資期支付的工資。如僱傭合約已協定佣金須就多個工資期支付，在判斷僱員的工資是否已符合最低工資的要求時，亦會按照僱傭合約算作為須就其所屬的工資期支付的工資。 此外，《最低工資條例》亦因應佣金的獨特情況，提供下列條文供僱主及僱員在將佣金計算為須支付工資時應用： 就計算最低工資而言， 須算作為須就該工資期支付的工資的一部分，而不論有關工作於何時執行，亦不論根據僱傭合約該佣金須於何時支付。 因此，在僱員事先同意下，佣金可以按照支付的時間來決定屬於須就哪個工資期支付的工資，以判斷僱員的工資是否已符合最低工資的要求。如沒有僱員的事先同意，這條文便不適用。在引用這條文時，僱主亦須遵守《僱傭條例》工資支付及扣薪的規定，有關資料請參閱勞工處印備的《僱傭條例簡明指南》。 佣金可以預支嗎？ 根據《最低工資條例》，在僱員事先同意下，僱主可以向其預付佣金，並按照支付的時間來決定屬於須就哪個工資期支付的工資，以判斷僱員的工資是否已符合最低工資的要求，是否納入年終酬金、產假薪酬、侍產假薪酬、年假薪酬等計算。 例子： 僱員的工資期為一曆月。在僱員的事先同意下，僱主分別於4月30日及6月6日預先支付佣金1,500元及2,000元。該兩筆佣金原本屬於7月份工資期的佣金。 在本例子中，按照《最低工資條例》的規定，在僱員事先同意下，於4月8日至5月7日期間支付的佣金（佣金於4月30日支付），須算作為屬於4月份的工資；而5月8日至6月7日期間支付的佣金（佣金於6月6日支付），亦須算作為屬於5月份的工資。 因此，在判斷該僱員的工資是否已符合最低工資的要求時，該筆1,500元的佣金，會計算在4月份的工資內，而該筆2,000元的佣金，則會計算在5月份的工資內。該兩筆佣金都不算作7月份的工資。 佣金計算方式的常見問題 計算方式多樣及複雜 佣金計算涉及到大量的數據，有些公司甚至有以下多種計算佣金模式：– 佣金按照服務費/銷售額的固定占比發放給員工– 按項目人數平均分配佣金– 階梯式佣金，按銷售額梯度和不同比例計算佣金。– 職位佣金，越高級別的職位佣金比例越大– 分層佣金，根據產品或服務設定不同的佣金比例– 團隊佣金，根據團隊貢獻值分配佣金 由於計算佣金的公式各有不同，這些數據散亂需要花費大量時間統計，導致工作變得繁複，經常會容易出錯。 依賴手動計算易出錯 使用人手或 Excel等傳統方式計算佣金，需要進行多次計算和核對，若計算出現人為錯誤，還需要反復修改表格，耗時耗力。更嚴重的會影響員工利益，還可能導致不必要的勞資糾紛。如果你同樣遇到以上問題？那你使用 YOOV 人力資源管理系統 可以自動按照所設規則一鍵辦妥計糧，準確高效計算薪酬、佣金、津貼及強積金。 減少佣金計算錯誤，HR 要認清以下3點 建立清晰的佣金政策 1. 制定明確的佣金計算方式和標準，包括佣金比例、結算時間等內容，減少誤解和紛爭。 2. 將佣金政策明確地文件化，以便員工可以隨時查閱。 3. 定期與員工溝通佣金政策，以確保員工明白自己的收入來源及解答疑問並提供必要的培訓和支持。 制定明確的佣金計算公式 1. 根據銷售業績、退貨率、利潤率等指標確定佣金計算方式。 2. 確保佣金計算公式易於理解並符合企業的業務需求。 3. 定期檢查佣金計算公式的準確性和公平性，並根據需要及時調整並解決相應的問題。 […]