CRM 與業務工具整合:提升效率與客戶參與

將 CRM 整合到其他工具,如電子郵件市場營銷、電子商務和專案管理,提高了效率和客戶參與。它個性化市場營銷、優化客戶服務,協調銷售和市場營銷,並自動化任務。但成功整合需要目標設定、合適工具的選擇、數據質量和安全性、用戶培訓以及定期監控和優化。這樣的整合能釋放 CRM 的真正潛力,提高競爭優勢並促進客戶關係長期發展。

感應式支付 – POS系統在後疫情時代的角色

感應式支付 - POS系統在後疫情時代的角色

在前兩年疫情橫行下,令我們在科技上、如何交易、考慮健康與安全的優先程度等等,不少日常生活的習慣都改變了。在個人和企業都希望減少接觸的互動方式下,感應式支付越來越受歡迎。而新型銷售點 (POS) 系統不單可以令交易時更加衛生,亦支援感應式支付功能,使我們日常購買商品時更方便。 在本文中,我們將深入探討感應式支付日益增長的重要性,以及最新的香港 POS 零售系統如何在疫情后支援安全、無縫的交易。

提升報價效率:告別 Excel,迎接自動化報價的革命

在商業競爭激烈的時代,高效率的報價程序是成功的關鍵。然而,傳統的Excel報價方式已不足以應對現代業務需求。本文揭示了Excel的局限性,並對比自動化報價系統的優勢,包括提高效率、處理大數據、實現即時共享和流動性,以及滿足各種需求。迎接自動化報價的時代,提升業務競爭力!

香港餐飲業的未來趨勢:QR Code點餐系統的普及與推薦

隨著市場復常,香港餐飲業面臨著各種挑戰和問題,包括香港的租金和人力成本居高不下,高昂的租金使得開設餐廳變得困難,而高人力成本則增加了經營成本和管理困難度;消費者的習慣和喜好不斷變化,對餐飲業提出了更高的要求。消費者對健康飲食、特殊飲食需求和環境友好等方面的關注越來越多。促使餐飲業加快數字化轉型的步伐。許多餐廳開始採用線上點餐系統、QR Code點餐和支付等技術,提升效率和安全性。

AI智慧餐飲和大數據如何改變餐飲業的營運模式和顧客體驗(一:AI智慧餐飲的應用)

AI智慧餐飲和大數據如何改變餐飲業的營運模式和顧客體驗(一:AI智慧餐飲的應用)

本文將探討AI智慧餐飲和大數據在餐飲業的應用,並著重介紹它們如何改變餐飲業的營運模式和顧客體驗。我們將深入探討AI在餐廳營運管理中的應用,包括預測和分析銷售數據、優化供應鏈管理和提升庫存管理效率。同時,我們將闡述AI在菜單設計和個性化推薦方面的作用,以及AI在服務和客戶體驗中的應用。

企業前瞻:業務擴張的營運管理挑戰及策略

當企業負責人開始面對業務擴張的機會時,一般都比較缺乏對企業擴展所面臨的挑戰和相關策略的充分預見和了解。雖然這對於企業的發展是一個重要的里程碑,但同時也會引來一系列的挑戰。這些挑戰將會影響營運效率、組織協調、資源分配以及市場競爭力等各個層面。

數碼化HR系統如何促進團隊合作

HR部門是企業內部變革的重要推動者之一,引入數碼工具和流程可以革新了HR部門的運作方式,也對團隊合作產生了深遠的影響。本文將探討數碼化HR系統如何成為促進團隊合作的關鍵工具,並深入分析其具體優勢和運作機制。

勞工法例新聞 – HR要知道的「418」條例消息

最近勞工處向勞顧會提出修改建議,一律改以4周計算總工時及4個工時方案 (僱員在4周內共上班滿72/68/64/60小時,便可享更多法定僱傭福利),不過勞資雙方暫未能達成共識。但到底什麼是「418」? 又為什麼要修訂呢?

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