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標籤: AI Chatbot

AI Chatbot

How AI Revolutionizing Businesses?

In the digital age, artificial intelligence (AI) has emerged as a transformative force that can redefine the way businesses operate. However, AI development has traditionally been a complex, time-consuming, and expensive endeavour, often requiring teams of data scientists and engineers.
This scenario is rapidly changing with the advent of No-Code AI programming, a game-changer that is reshaping businesses across industries.

The Future of Customer Engagement

In the fast-paced digital landscape, businesses are constantly seeking innovative ways to engage with their customers. One such ground-breaking solution is artificial intelligence and bots, which have revolutionized customer service and interaction.
Let us dive deep into this game-changing technology.

人力資源管理新趨勢：解析AI 如何提高員工入職體驗及流程

近年越來越多企業在員工入職上使用新科技，以提供良好的員工體驗。然而，表面上是幫助員工，但實際上對公司也有不少好處，輕鬆留下優秀的人才，大大降低招募成本。 以下文章就讓大家了解人力資源管理的最新趨勢，解析人工智能 (AI) 如何提高員工入職體驗及流程，讓大家運用這種自動化科技，優化整個人力資源管理。 什麼是員工入職體驗 員工入職體驗是指新進員工從收到 Offer 開始，到進入公司報到、接受入職訓練與開始正式工作一連串的流程，這些過程會決定新人對於公司的第一印象，以及後續對於工作的投入程度。 良好入職體驗對企業的重要性 不論大、小企業都需要打造完整而有系統的入職流程/ 體驗，主要有以下 2 個好處： 提升人才留任率和生產力Brandon Hall Group 為 Glassdoor 進行的一項著名研究中，研究人員發現，強而有力的入職流程可將新員工留任率提高 82%。而且人力資源管理協會 (SHRM) 發現，如果採用標準化的入入職流程，新員工的工作效率會提高 50%。 提升公司品牌形象擁有良好入職體驗的員工，會更願意用口頭或是社交媒體的方式，向他人推薦目前就職企業，這些口碑上的宣傳往往能產生最大的行銷效果，替企業形象加分。 辦理新員工入職流程的基本清單 為了確保新入職的員工能夠融入新環境，在入職第一天加快Onboarding，人力資源部門應做好準備工作，在到職前和新入職時期，注重員工的體驗，例如提供友好的導覽、詳細介紹工作內容和職責、安排配對導師等。以下是辦理入職流程要注意的基本清單。 準備歡迎物資 提供員工手冊，內含公司政策、福利和行為準則。 準備員工證、辦公用品、電腦、電子郵件、內聯網等必要的工作工具。 安排入職培訓 安排基本培訓，包括公司文化、價值觀和內部流程。提供工作職責和相關部門的介紹。 辦理行政手續 新員工填寫相關的入職文件，包括聘用合同和稅務相關文件。完成薪資和福利事宜，包括銀行帳戶設置和保險登記。 安排主管和同事介紹 指派主管，協助新員工適應公司文化和工作環境。安排新員工與同事進行介紹，促進團隊合作和交流。 開始工作 安排新員工的工作崗位／辦公地點。  提供必要的培訓和支援，確保新員工能夠順利開始工作。 跟進和評估 在新員工入職後的頭幾個月，定期進行跟進，確保新員工順利適應工作。  進行評估，了解新員工的表現和需求，並提供必要的支援和培訓。 人力資源管理的新趨勢 很多時候人力資源部門 (HR) 為新員工規劃、實施和管理入職體驗非常耗時，因此要加快入職速度最有效的方法是消除重複性的手動工作，例如資料輸入。有研究指出有 68% 人力資源專業人士表示計劃在未來使用某種形式的引導技術。 除了使用人力資源管理系統可以簡化HR工作之外，隨著人工智能(AI) 的出現，現時可以利用 AI 更有效提高工作效率和質量，例如：自動化回覆電子郵件、自動化報告生成、分析及優化工作流程等。 然而，YOOV 提供一體化的 YOOV WORK人力資源管理系統 […]

利用生成式人工智慧 改變企業決策

在現代商業的動態格局中，保持競爭力和敏捷性需要不懈地追求創新，大型企業的決策時更是如此。 生成式人工智慧 (Generative AI)應用程式的出現開創了數據驅動轉型的新時代，重新定義了決策、收集意見和製定策略的方式。本文中我們帶你了解Generative AI對企業決策的影響，包括案例研究及實踐。

AI平民化：No-code AI如何讓每人都能接觸AI

人工智慧 (AI) 一直是科技界的流行詞，有望帶來跨產業的變革。但長期以來，AI開發僅限於具有專業技能的科學家和程式設計師，這種排他性阻礙了AI發展，使不少企業還處於觀望狀態。但由於「無程式碼人工智慧 」(No-code AI) 革命性概念的出現，情況正在慢慢改變。本文將深入探討如何透過No-code平台實現AI平民化，及No-code AI如何為大眾打開AI大門。

OpenAI推出企業版ChatGPT 可無限使用 GPT-4及新增隱私保護功能

很多企業急著想導入AI 技術，但其實並沒有頭緒及對於隱私有所顧慮。OpenAI 於周一 (8月28 日) 正式宣布推出 ChatGPT Enterprise，即是企業版 ChatGPT作為AI熱潮的新一輪主打產品，提供企業級的安全性、隱私以及部署工具來保護公司數據， 不會使用客戶數據進行訓練。 OpenAI營運總監 Brad Lightcap 接受CNBC訪問表示，ChatGPT Enterprise研發時間不足一年，有逾20間企業參與研發工作，包括Block、Canva、化粧品集團The Estée Lauder Cos、PwC和Zapier等行業領先者正在重新定義他們的運營方式，並使用ChatGPT來進行更清晰的溝通，加快編碼任務，快速探索複雜的業務問題的答案。 它提供無限制 GPT-4 使用、兩倍速使用 GPT-4 模型，並有更長的內容視窗以處理更長的輸入，處理 32,000 個 token，先進的數據分析功能，自定義選項等等，可以協助和提升我們工作生活的各個方面，使團隊更具創造力和生產力。 在ChatGPT Enterprise中，您擁有並控制著您的業務數據。ChatGPT Enterprise也符合SOC 2標準，所有對話在傳輸和休息時都是加密的。提供域驗證、SSO和使用洞察，以實現大規模的企業部署。 無論是金融研究人員分析市場數據，營銷人員分析調查結果，還是數據科學家調試ETL腳本。如果您希望根據您的組織進行定制化的ChatGPT，可以使用它的新的共享對話模板來協作和構建常見的工作流程。如果您需要將OpenAI擴展為完全定制的解決方案，它的價格包括免費的API使用額度。接下來會有更多客戶化功能正在開發中，例如連結公司數據和應用。 反過來看，ChatGPT企業版未知會否引入多個國家，而 YOOV 於2016年在香港成立，一直致力於為企業提供數碼管理方案幫助不同規模﹑不同行業的企業實踐營運智能化，提升企業競爭力。於今年初已推出 AI 技術，能為您的業務打造專屬AI Chat助理，提供即時的客戶服務、節省人力資源成本，並提供個性化、便捷的用戶體驗。立即聯絡我哋，專業團隊會為你嘅業務提供免費諮詢：https://campaign.yoov.com/yoovaichat/ 電郵：cs@yoov.comWhatsApp：請按此 《延伸閱讀》

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