4個關於 “數碼轉型” 的謬誤? 數碼化營商勢在必行!

數碼轉型 (Digital Transformation,簡稱 DX) 已成未來營商大趨勢。根據 Google 與市場研究機構 Ipsos 於早前發表的《Smarter Digital City 3.0》報告中,有 89% 企業表示,會在未來兩年內增加在數碼轉型上的投資。許多中小企仍然故步自封,全因對於數碼轉型的 4 個謬誤,可能阻礙您的業務增長!

5個您的企業需要「可自訂管理系統」的理由!

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「可自訂管理系統」是為了適應企業的特定需求而設計的,特點是可以根據企業自身的具體需求和工作流程自行定制和修改,比一般系統更靈活更有彈性,能夠適應不同行業、企業和工作流程的獨特要求。

【CRM應用】打造特製的顧客忠誠計劃

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要打造一個成功的品牌需要許多要素,其中關鍵之一,就是培養和增加忠誠顧客,因此很多公司都會建立顧客忠誠計畫,以穩固顧客關係和提高品牌忠誠度,而CRM系統則是打造計畫的重要工具。

【CRM數據分析】如何利用客戶數據提高營運效率

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在當今數字化時代,客戶關係管理(CRM)系統數據分析已經成為企業提高運營效率的重要工具。隨著數據的快速增長和技術的進步,企業現在能夠收集、存儲和分析大量的客戶數據,從中獲取有價值的見解並應用於業務決策。

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